Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

AppJeez es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus plataformas, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea en lo que resulte aplicable.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Datos de facturación (cuando aplica)
• Información de uso del servicio (logs, métricas de uso)
• Dirección IP y datos del dispositivo
• Datos ingresados voluntariamente en las plataformas (clientes, órdenes, inventario)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos para:

• Prestar el servicio contratado.
• Gestionar la facturación y los pagos.
• Enviar comunicaciones sobre el servicio (actualizaciones, mantenimiento).
• Mejorar nuestras plataformas mediante análisis de uso.
• Cumplir con obligaciones legales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de servicio, (b) el consentimiento otorgado al registrarse, y (c) el cumplimiento de obligaciones legales.

5. Almacenamiento y Seguridad

Los datos se almacenan en servidores seguros de Supabase con encriptación AES-256 en reposo y TLS en tránsito. Realizamos backups automáticos diarios. El acceso a los datos está restringido al personal autorizado bajo estrictos protocolos de seguridad.

6. Compartición con Terceros

No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (procesadores de pago, infraestructura cloud), quienes están obligados contractualmente a proteger su información. En caso de requerimiento legal, podemos divulgar información a autoridades competentes.

7. Derechos del Usuario

Conforme a la Ley 25.326, el usuario tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envíe un email a info@appjeezpro.store. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde nuestra política de cookies.

9. Retención de Datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Tras la cancelación, los datos se eliminan en un plazo de 90 días, salvo que la ley exija su conservación por mayor tiempo.

10. Menores de Edad

Nuestras plataformas no están dirigidas a menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, procederemos a eliminarlos de inmediato.

11. Contacto y Autoridad de Control

Para consultas sobre privacidad: info@appjeezpro.store

Puede presentar reclamaciones ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de Argentina: www.argentina.gob.ar/aaip